オペレーションに無駄多いと、
基本料金が安くならない、
キャンペーンの販促も、最終的には料金に転嫁かと。。
ネットもドコモ光なら、セットでとトーク。
うーん、基本料金がやっぱり割高に感じてしまう。
電気もガスも全て一緒ならなあ。
キャンペーンでなくても。
スマフォの液晶が朝おきたら、急に真っ暗になったので、DOCOMOショップへ急行。
お店では、最初に要件訊かれて、対処方法の提示を受ける。
一番安い修理を選択。別に機能対して要らないので機種変とか不要。
ただし、
古い料金プランは見直した方がいい。
担当者は11時頃到着で、30分くらい待つといわれた。
で、11時過ぎ。
もう一度、イチから修理以外のサービスの説明されそうになる。
うーん、オペレーションがダメな会社って、必ず二度手間。
ドコモさん、
NTTの中では、お役所度合い低く、頑張ってると思うのですけど。
コストダウンは難しそう。
販促枠の予算取りは出来ても、
ランニングコースはよっぽどのショックがなければ変われないだろう。
マニュアルは完璧なんだけど、
修理の対応は首尾よく手続き済んで、
修理の対応の間にも、チョクチョク販促トーク挟んで来るけど、
その時間も無駄だなあ。
キャンペーンは頑張ってくれてるんだけど、
いかんせん、基本料金が高いかなぁ。
インフラ系の会社は安定が大事ってこともあるのだけれど。
参入障壁高いし、
ユニバーサルサービスは3つくらいしか残らないし。
コンビニとか、メガバンクとか、携帯とか、
最終的には国内市場では、３つぐらいに集約しちゃうし、
ましてや、総務省の管理下だし。
そもそも、SIMがフリーで無い事自体、囲い込みが過ぎる。
管理下の自由競争。このままかなぁ。
業績はそんなには、、でも株価は回。復５Ｇのお陰？
ドコモ、19年度は減収減益予想 新プランが影響 「本当にトク？」疑問解消で挽回へ
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1904/26/news125_2.html
プラン変更は安くなったよ。
あと、
ビジネスセンスない、出資してはコケるのはNTTのお家芸か。
らでぃっしゅぼーや株式会社 親会社の変更に関するお知らせ
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000028283.html
動画配信もドコモやってるって営業トークはいうけど、
全裸監督は企画制作できないでしょ。
そんなことより、
通信はインフラなんだから、
電気ガスと一緒とか、そういうのやってよ。
全部まとめてくれたら、変えちゃう。
総務省の外の自由化を視野に入れておくれよ。
でもま、
５Ｇにお金使うなら、ましなお金の使い方にはなるのだろう。
今年4月が底で、株価は回復してるもの。
楽天とか、新参者が頑張っても、障壁はなお高そう。５Ｇ時代も。
2018/9月の高値を抜いてくるなら、
依然として、長期線は右肩上がりな可能性高いかもしんない。
人は頻繁にキャリア変えないし、安くなるのに料金の見直しすらしない。
サブスクリプションモデルって偉大。
余計なことしないで、本業頑張ってれば、管理下の競争では強そう。
犬も歩けば棒に当たるで、
ピーター・リンチが行ってた、足元の情報って奴ですね。
電気ガス通信すべて、一括でお得なプラン出してくれたら。
契約するだけでなく、現物株も買っちゃいそう。ドコモ以外かな。
サービス自体は、インフラなんだから、コモディティイ化して当然として、
格安か、サブスクリプションの集約化か、
訴求する特色は、そのどちらかに、期待してます。
では。
